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当社は、創業以来「お客さま第一主義」を経営理念に掲げ、お客さまの安心で豊かな暮らしと地域社会への貢献に努めてまいりました。とりわけ、お客さま志向の取組みについては、他社に先駆け、当社ならではの取組みを長きにわたって継続し今日に至っています。こうした創業以来の首尾一貫した取組みは、激しい環境変化にも俊敏に対応しつつ、お客さまや社会にとっての最良を目指す経営である「経営品質経営（DSR経営）」として、日々進化を遂げながら今も脈々と受け継がれています。